Steunpunt Rouwzorg Volendam

Iedereen rouwt op zijn eigen manier. Het is altijd verstandig om hiervoor de tijd te nemen en te wennen aan je nieuwe leven zonder je dierbare die is overleden. In onze huidige tijd is dit niet altijd even makkelijk. Sommige mensen zonderen zich af en dreigen hierdoor zelfs te vereenzamen. Voor die groep is Nicodemus Uitvaartverzorging een pilot gestart onder de noemer “Steunpunt Rouwzorg”.

Als er vanuit onze nazorg signalen worden opgevangen dat er iemand is die dusdanig moeite heeft met de rouwverwerking, dan wordt vanuit Steunpunt Rouwzorg contact gezocht met deze persoon. Na een eerste contact kan blijken dat een doorverwijzing naar een bestaand initiatief voldoende is, maar het kan ook zijn dat er een diepere hulpvraag ligt. In dat geval wordt er doorverwezen naar de juiste hulpverlening. Alle gezamenlijke inspanningen moeten leiden tot het voorkomen en opheffen van eenzaamheid.

Hoe werkt het steunpunt?
Onze uitvaartverzorgers en zorgmedewerkers delen relevante signalen met Ria Kes-Tol, die contact opneemt met de nabestaanden via telefoon of WhatsApp. Ze vragen hoe het gaat en of er behoefte is aan een vervolggesprek. Een team van vrijwilligers onderhoudt deze contacten, organiseert activiteiten en legt hulpvragen anoniem vast. Bij behoefte plannen we een persoonlijk gesprek om stil te staan bij het verlies en de manier van omgaan daarmee. Daarnaast faciliteren we het zogenaamde ‘Grafsoos’, waar nabestaanden elkaar ontmoeten en steun vinden in hun gedeelde ervaringen.
Ons steunpunt is bereikbaar bij spoed via ons meldingsnummer 0299-363940. Voor niet-urgente zaken kunt u ons kantoor bereiken op 0299-748344. We zorgen ervoor dat uw melding bij het nazorgteam terechtkomt.

Met wie werken wij samen?
We werken samen met diverse organisaties zoals de R.K. Parochie H.H. Maria en Vincentius, de Zorgcirkel, de gemeente Edam-Volendam, PCI, Vitaal Waterland en huisartsenpraktijken. Iedereen die waarde kan toevoegen aan het steunpunt is welkom. We zien het steunpunt als een platform waar in de toekomst ook andere initiatieven en deskundigen zich kunnen aansluiten, zoals notariskantoren en nabestaandenservices. Dit gaat verder dan alleen nazorg en verwerking.

Wat hopen wij met ons steunpunt te bereiken?

• Het bieden van passende (na)zorg, zodat nabestaanden vragen kunnen stellen en wensen kunnen bespreken.
• Ondersteuning van de rouwverwerking door interventies en het bespreken van hulp- en ondersteuningsmogelijkheden.
• Het organiseren van lotgenotencontact en aansluiting bij bestaande activiteiten.
• Een wegwijzer naar ondersteuning na het verlies van een dierbare.
• Het bieden van rouwinformatie en educatie.
• Het verbeteren van de kwaliteit van rouwzorg en vergroten van aandacht voor rouw.
• Het verlichten van eenzaamheid in de samenleving.